FAQ

Q

送料について教えてください

A
ポスト投函での配送をご利用の場合は、全国一律430円でお送りさせていただきます。 箱のサイズに制限がありますので、個数制限をご確認の上お買い求めください。 各アイテムの上限数もありますが、複数購入されました場合は、宅急便に変更になる場合がございます。 その際は、別途こちらからご連絡(宅急便に変更)させていただきます。 クリックポストに入らない商品は宅急便(送料990円)でお送りさせていただいております。
Q

発送まで何日かかりますか?

A
在庫がある商品ですと、受注日から7営業日(土日祝除く)以内に発送させていただきます。当園は生産農家のため、4月末~8月中旬まではお茶収穫に追われていて小売販売まで手が回らないため、受注制限を設けさせていただいております。お問い合わせより個別にご連絡ください。オンラインショップ再開(稼働)は、9月~4月上旬までを予定しております。 和束町内にございます、「和束茶カフェ」には常時在庫があるように心がけております。委託販売実店舗もぜひご利用ください。